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問い合わせの多い内容:ベスト9

宛名印刷の方法を知りたい

宛名印刷サービスは会員専用サービスです。
会員マイページの「宛名管理( 登録と編集)」で住所録を登録することで宛名印刷サービスをご利用いただけます。
詳しくは宛名印刷の注文ページをご覧ください。

宛名を登録するには?

会員マイページ「宛名管理(登録と編集)」の「住所録の新規登録」からご登録いただけます。
宛名印刷について詳しくはこちらをご覧ください。

住所録を登録したのに宛名印刷が含まれていない

ご注文の際、宛名印刷設定の分岐にて「宛名印刷しない」を選択された可能性がございます。ご注文途中の場合、ご注文内容の確認ページの「宛名印刷設定」から宛名の選択が可能でございます。
ご注文済みの場合、後から宛名印刷を適用することができません。ログインからキャンセルの上、再注文をお願いいたします。
※キャンセル期限切れの場合、ご注文のキャンセルを承ることができません。ご了承ください。

1つのデザインで宛名印刷ありとなしの同時注文はできますか

可能でございます。ご注文の際、ご注文内容入力ページの「注文枚数」へ宛名印刷をする枚数を入力します。
その後プレビュー、宛名印刷設定と進み、適用する住所録を選択し次に進むを押下します。
「宛名なし枚数」の入力欄に宛名印刷をしない年賀状の枚数を入力します。ご注文内容の確認ページにて、宛名印刷合計枚数・宛名なし枚数・注文合計枚数をご確認ください。

注文後に住所録の編集はできますか?

ご注文時に適用した住所録の場合、商品の出荷が完了するまで編集を行うことができません。ご了承ください。

1つのデザインに対して複数の住所録を選択したい

ご注文の際、宛名印刷設定ページの「住所録の選択」で複数選択が可能でございます。希望する住所録にチェックを入れ、ご注文へお進みください。

住所の数字は半角、全角、漢数字のどれで入力すれば良いですか?

番地等の数字は半角、全角等どれでもご入力は可能ですが自動で漢数字に変換されます。
また半角ハイフンも全角に変更されます。

宛名氏名で旧字に変更したい字があるのですが

姓や名の入力欄を選択しますと「旧字」という黒いボタンが表示されますので、ボタンを押下し表示される旧字体の中からご選択ください。なお、一部対応ができない旧字体もございます。
プレビュー画面にて表示された内容で印刷がされますので、プレビューの内容をご確認くださいますようお願いいたします。

住所録名を変更したい

会員マイページ「宛名管理( 登録と編集)」の「住所録の編集」→「住所録名変更」より変更が可能でございます。

書体の変更や、文字のサイズを調節することはできますか?

申し訳ございませんが、ご対応することができません。

宛名のレイアウトを修正してほしい

申し訳ございませんが、宛名面のレイアウトや字形などの修正を行うことができません。
住所録作成時、プレビュー画面でご確認いただいた内容で印刷となります。

宛名印刷用エクセルデータに連名を追加したい

連名は3名まで追加が可能でございます。連名1、連名2、連名3 の箇所にご入力ください。※列の追加や削除をしますと宛名リストのアップロード時にエラーとなりますのでご注意ください。既存のフォーマット内でのご入力をお願いいたします。

フォーマットをダウンロードしてExcelで入力、作成しているのにアップロードができない、対応していませんなどのメッセージが表示される

ExcelフォーマットはExcel 2007より以前のバージョンではご利用ができません。ファイル保存形式は.xlsxでお願いいたします。
また、宛名リスト1件の最大行数(レコード数)は最大1,000行です。ファイルの形式、内容をご確認の上、アップロードをお願いします。


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