2017酉年 年賀状・年賀はがき印刷 写真年賀状・年賀はがき・喪中はがきならネットスクウェア

ご利用可能なクレジットカード

よくいただくご質問

サービス内容について

注文後にメールが届きません

ご注文は完了していても、何らかの理由でメールが届かない場合がございます。
「注文状況確認ページ」よりご注文状況をご確認いただけます。

ドメインについて
弊社のドメインは以下の2つとなります。
@print-netsquare.com
@netsquare.jp

複数注文割引について知りたい

1回のご注文で2件以上を同時にご注文いただくと、1件につき¥200割引いたします。5件まで同時にご注文いただけます。配送先は1ヶ所のみになります。
ご注文の途中「注文内容の確認ページ」下部の緑色のボタン「別のデザインを追加する」を押すと複数注文に進みます。再度ご希望のデザインを選択し、注文に進んでください。詳しくは「複数注文について」をご覧ください。

賀詞・副文は変更出来ますか

「謹賀新年」などの賀詞部分を変更することはできません。「旧年中は大変お世話に〜」などの副文部分は変更が可能です。定型文からお選びいただくか、自由文章をご入力ください。追加料金は掛りません。詳しくは「副文・書体について」をご覧ください。

宛名の印刷もお願いしたい

申し訳ございませんが、宛名印刷は承っておりません。

自分で作成したデザインで印刷をお願いしたい

オリジナルデータ印刷」をご利用ください。ご自身で作成されたデータを年賀はがきに印刷いたします。対応データはPDFデータのみとなります。詳しくはこちらをご覧ください。

旧字で印刷したい

プレビュー画面に文字が表示されていればそのまま印刷されます。プレビュー画面に表示されない場合は、ご注文の最後にある「ご要望欄」にご希望の文字の内容(はしご高・たつ崎・下が長い吉等)をご記入ください。ご注文後、弊社にて変更いたします。一部、弊社では対応できない文字がございますのでご了承ください。ご不明な点がございましたら「お問い合わせフォーム」からお問い合わせください。

追加注文したい

会員MYページ及び注文状況確認ページより追加注文が可能です。「再注文」ボタンよりご注文にお進みください。
※ご注文商品出荷後より再注文が可能となります。

注文内容の変更・キャンセルについて

印刷内容を間違って注文してしまいました

ご注文後すぐに印刷の工程に進みますが、工程の途中で内容を変更できる場合がございます。変更箇所と内容を「お問い合わせフォーム」からご連絡ください。
印刷を完了している場合は内容の変更はできませんのでご了承ください。

注文枚数を変更したい

申し訳ございませんが、弊社のシステム上、ご注文後の枚数変更はお受けすることができません。

注文をキャンセルできますか

ご注文後すぐに印刷の工程に進むため、ご注文後のキャンセルは承っておりません。なお、商品の性質上、お客様都合による返品・交換は承っておりませんのでご了承ください。

年賀はがきについて

印刷するはがきは何ですか

日本郵便発行の「お年玉くじ付き年賀はがき無地(¥52)」に印刷しております。
年賀はがきについて詳しくは「はがきについて」をご覧ください。

インクジェット年賀はがきに印刷してほしい

弊社では印刷機に高品質な業務用レーザープリンターを使用しております。インクジェット年賀はがきには印刷機が対応しておりませんのでご了承ください。インクジェット年賀はがきではありせんがインクジェットプリンターによる宛名印刷は可能です。

家庭用インクジェットプリンターで宛名印字ができますか

家庭用インクジェットプリンターでの宛名印刷が可能です。インクジェットプリンターの種類や印刷設定、汚れ等については弊社では分かりかねますので、ご使用のプリンターメーカーにお問い合わせください。プレミアム写真印刷はプリンターの機種により宛名印刷ができない場合がございます。プレミアム写真印刷について詳しくはこちらをご覧ください。

ディズニーキャラクター年賀はがきに印刷してほしい

「プレミアム写真印刷」のみご注文時にディズニーキャラクター年賀はがきがお選びいただけます。

年賀はがきの持ち込みはできますか

申し訳ございませんが、年賀はがきのお持ち込みは受付しておりません。

喪中はがきは何に印刷されますか

喪中はがきは「郵便はがき・胡蝶蘭(¥52)」に印刷いたします。「郵便はがき・胡蝶蘭(¥52)」は通常の郵便はがきと比較し、切手にあたる部分のデザインが落ち着いたものとなっております。詳しくは下記、郵便局のページをご覧ください。
http://www.post.japanpost.jp/service/standard/two/type/normal.html

納期について

届く日が知りたい

年賀状は10月下旬頃よりご注文順に出荷いたします。喪中はがきは17:00までのご注文で翌々営業日の出荷となります。詳しくは「納期・発送について」をご覧ください。

配達日時を指定したい

申し訳ございませんが配達日のご指定は承っておりません。

年賀はがき発売前に商品が届きました

年賀状印刷を取り扱う印刷会社には、毎年10月中旬には郵便局より印刷用の年賀はがきが入荷いたします。日本郵便発行の「お年玉くじ付き年賀はがき」に印刷しておりますのでご安心ください。

価格について

○○枚注文した場合の料金を教えてください

料金をご確認いただける「カンタン見積もり」をご用意しております。詳しくはこちらをご確認ください。

基本料金などはないのですか

弊社NET年賀状印刷では基本料金等はいただいておりません。

デザインによって価格は変わりませんか

「定番お買い得デザイン」「白黒デザイン」はお安い価格でご提供しております。その他「和風」「おしゃれデザイン」「POP」「フォトデザイン」「絆デザイン」「オリジナルデータ印刷」はカラー通常印刷料金となります。写真入りタイプは「通常印刷」「光沢印刷」「プレミアム写真印刷」でそれぞれ料金が異なります。詳しくは「価格表」または「カンタン見積もり」にてご確認ください。

クレジット決済について

インターネットでのクレジット決済に不安があります

クレジット決済業務は「SMBCファイナンスサービス株式会社」に委託しており、カード情報は「SMBCファイナンスサービス株式会社」によって厳重に管理されております。また、当サイトはSSL情報暗号化通信により保護されています。カード情報は暗号化され送信されますのでご安心ください。※SSL(Secure Sockets Layer)とは、インターネット上で通信を暗号化する技術です。SSLを利用してパソコン等とサーバ間の通信データを暗号化することで、第三者がデータを盗み見ることなどを防ぐことができます。

クレジットカードがエラーになります

お手数ですが、下記項目につきご確認いただきますようお願い申し上げます。

・有効期限の「年/月」が逆になっている
・有効期限が経過している、または迫っている
・有効期限切れのカードのままご利用いただいている
・名義人のつづりが異なっている
・ご利用限度額をオーバーしてしまう可能性があるなど

なお、クレジットカードの詳細などに関しましては発行元であるクレジットカード゙会社へ名義ご本人様よりお問い合わせください。

クーポンについて

クーポンはどうすればもらえますか

弊社NET年賀状印刷では、一部提携企業様向けのクーポンを除き、HP上でクーポンの発行等は行っておりません。

クーポンを入れ忘れてしまいました

申し訳ございませんが、ご注文後にクーポン割引を適用することはできません。

会員Myページについて

退会したい

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会員登録せずにご注文いただいている場合がございます。弊社からお送りしているご案内メールは昨年ご注文いただいた皆様にお送りしております。

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